La adopción de tecnologías en la nube ha dejado de ser una cuestión técnica. En México, el verdadero reto para su consolidación está en la cultura laboral de las empresas, donde persisten modelos jerárquicos, silos operativos y una resistencia generalizada al cambio.
De acuerdo con un estudio reciente de Accenture, solo 37% de las empresas mexicanas logra transformar realmente su operación mediante la nube. No se trata de falta de inversión ni de talento, sino de una desconexión profunda entre los objetivos digitales y la manera tradicional de gestionar el trabajo.
Transformación digital sin transformación cultural
La nube ofrece velocidad, flexibilidad y escalabilidad, pero estas capacidades se diluyen cuando las decisiones deben pasar por múltiples niveles de aprobación o cuando el control se antepone a la colaboración. El 63% de las organizaciones en México que implementan soluciones cloud no consiguen traducirlas en resultados medibles, principalmente porque no han replanteado sus procesos internos.
Para superar este bloqueo, las empresas deben apostar por una cultura basada en la confianza, la autonomía y la experimentación. Esto implica formar líderes capaces de empoderar equipos, eliminar barreras entre departamentos y promover el aprendizaje continuo.
Muchas veces, la innovación comienza por cuestionar lo que ya se da por hecho. Cambiar la cultura organizacional requiere más que capacitaciones: exige rediseñar incentivos, actualizar estructuras y aceptar el error como parte del proceso.
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