En el competitivo mercado del retail en México, pocas historias reflejan mejor la capacidad de reinvención empresarial como la de DAX. La cadena especializada en belleza y cuidado personal estuvo cerca de desaparecer, pero hoy se consolida como una de las apuestas más rentables y estratégicas dentro del portafolio de Carlos Slim.
DAX nació como un formato pequeño y especializado que enfrentó años de bajo crecimiento y presión financiera. Además, el entorno cambiante del consumo y la competencia de grandes superficies limitaron su expansión inicial. En consecuencia, la adquisición por parte de Grupo Sanborns marcó un punto de inflexión al dotar a la marca de estructura, capital y una visión clara de largo plazo.
DAX y la estrategia de retail especializado
La recuperación de DAX se apoyó en un modelo compacto, eficiente y enfocado en categorías de alta rotación. Asimismo, la cadena apostó por ubicaciones estratégicas en centros comerciales y zonas urbanas con alto tráfico. Este enfoque permitió mejorar rentabilidad por metro cuadrado y acelerar aperturas sin asumir riesgos excesivos.
La especialización resultó clave. Por otro lado, el portafolio de productos respondió a un consumidor que busca conveniencia y marcas reconocidas en un solo espacio. Lee también: Saks Global se declara en bancarrota y sacude al lujo
Expansión disciplinada y visión de largo plazo
La nueva etapa de DAX se caracteriza por crecimiento gradual y control de costos. Además, la integración con el ecosistema de Grupo Carso facilitó logística, negociación con proveedores y eficiencia operativa. De igual manera, la cadena logró diferenciarse de formatos más grandes al llegar a mercados donde estos no encajan.
El caso demuestra que no todas las recuperaciones requieren reinventar la marca desde cero. En consecuencia, ajustar formato, ubicación y propuesta de valor puede ser suficiente para volver competitiva a una empresa en declive.
Hacia finales de 2025, DAX operaba más de 45 tiendas en el país y reportaba su mayor ritmo de aperturas desde su integración al grupo, un indicador claro de que la disciplina estratégica puede convertir una cadena en crisis en un activo clave del retail nacional.
