Una marca poderosa no nace solo del diseño o la estrategia comercial. En España, cada vez más empresas reconocen que la cultura empresarial ese tejido invisible que define valores, actitudes y formas de colaborar es el verdadero corazón que hace latir a las marcas con fuerza emocional.
Durante la jornada del Día de la Publicidad organizada por la Universidad de La Rioja en 2025, expertos coincidieron en una verdad rotunda: sin cultura, las marcas no emocionan. En un entorno saturado de mensajes y propuestas, las empresas que cultivan una identidad sólida desde adentro conectan con autenticidad hacia afuera. No se trata solo de comunicar, sino de construir sentido.
Cultura empresarial como motor creativo
Las marcas que logran emocionar no improvisan. Según cifras recientes de Kantar España, el 71% de los consumidores prefieren marcas con propósito claro. Esto implica que las organizaciones deben traducir sus valores en acciones diarias, espacios de trabajo coherentes y relaciones humanas genuinas.
La Universidad de La Rioja ilustró este principio en su evento con el lema “Sin cultura no hay marca que emocione”, donde participaron líderes del sector publicitario, empresarial y académico. Allí se abordaron ejemplos de cómo una narrativa interna bien trabajada transforma no solo la imagen externa, sino la percepción del talento, la retención de equipos y la innovación continua.
Empresas como Chocolates Trapa o La Rioja Capital han demostrado que incluso marcas tradicionales pueden renovarse y generar vínculos emocionales, siempre que mantengan la coherencia cultural como pilar estratégico. El desafío ya no es solo vender, sino significar algo en la vida de las personas.
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