Banco Azteca y Elektra eliminaron el 100% de las comisiones para los envíos de dinero desde México hacia Colombia, después del fuerte sismo registrado esta semana. La medida pretende facilitar el apoyo económico a familiares y personas afectadas por la emergencia.
El beneficio comenzó este viernes 14 de agosto y permanecerá disponible hasta el 21 de agosto de 2026. Durante este periodo, los usuarios podrán realizar transferencias hacia Colombia sin pagar comisión, independientemente del monto enviado.
Banco Azteca facilita transferencias tras el sismo
La iniciativa busca evitar que los costos asociados con las operaciones reduzcan los recursos destinados a las familias colombianas. De esta manera, el dinero enviado desde México podrá llegar completo a sus destinatarios durante los días posteriores al movimiento telúrico.
Los usuarios podrán aprovechar la promoción directamente en las ventanillas de las sucursales participantes. Asimismo, tendrán disponible la alternativa digital mediante la aplicación móvil de la institución financiera.
La eliminación de comisiones contempla las transferencias procesadas mediante MoneyGram y Western Union. Sin embargo, existen condiciones específicas dependiendo del servicio utilizado.
El beneficio permanecerá disponible hasta el 21 de agosto
En las operaciones realizadas mediante Western Union, la comisión de cero pesos aplica exclusivamente para la modalidad de Envíos Directo a Cuenta. Los clientes deberán considerar esta condición al elegir el mecanismo para transferir sus recursos.
Por otro lado, la promoción no establece restricciones relacionadas con la cantidad enviada. Su vigencia se mantendrá únicamente entre el 14 y el 21 de agosto, periodo definido por ambas compañías como respuesta a la contingencia.
Con esta decisión, Banco Azteca y Elektra buscan facilitar que el respaldo económico enviado por familiares y comunidades desde México llegue íntegramente a Colombia. La iniciativa concentra su apoyo en reducir temporalmente el costo de las transferencias internacionales durante la emergencia.
Los canales habilitados son las ventanillas y la aplicación móvil, mientras que MoneyGram y Western Union funcionan como los servicios participantes. En este último, la promoción conserva la condición exclusiva para los Envíos Directo a Cuenta.
