Visa acelera su transformación tecnológica con inteligencia artificial
La inteligencia artificial ya forma parte de las decisiones estratégicas de las grandes empresas tecnológicas. En Estados Unidos, Visa anunció un ajuste de aproximadamente 2 mil 600 puestos de trabajo como parte de una reorganización que busca aumentar la eficiencia y reforzar su inversión en áreas clave para el futuro del negocio.
La decisión fue comunicada por el director ejecutivo, Ryan McInerney, quien explicó que la industria de los pagos atraviesa un momento de transformación impulsado por nuevas tecnologías. Aunque la inteligencia artificial desempeña un papel importante al acelerar procesos y modificar la forma de trabajar, la compañía aclaró que no fue el único factor detrás de la reestructuración.
Los recortes representan cerca del 7 por ciento de la plantilla global y afectarán principalmente a los equipos de tecnología y desarrollo de productos. Visa pretende redirigir recursos hacia negocios con mayor potencial de crecimiento, como pagos transfronterizos, soluciones empresariales y servicios relacionados con stablecoins y nuevas plataformas digitales.
Además, McInerney afirmó que la empresa busca evolucionar para responder a los cambios del mercado financiero global. La automatización permite reducir tareas repetitivas y acelerar el desarrollo de productos, mientras la organización mantiene inversiones en innovación y expansión internacional.
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Visa no es la única empresa que reorganiza su estructura. En los últimos meses, compañías como Mastercard, PayPal y Block también han anunciado ajustes de personal para fortalecer inversiones tecnológicas y adaptarse a un mercado de pagos cada vez más competitivo.
Al cierre de su último ejercicio fiscal, Visa contaba con alrededor de 34 mil 100 empleados. La empresa reiteró que los recursos liberados por esta reorganización se destinarán a iniciativas estratégicas para mantener su liderazgo en la industria global de pagos digitales y responder al crecimiento de nuevas tecnologías financieras.
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