La conversación sobre el futuro del trabajo ha dejado de ser teórica en México. Hoy, la inteligencia artificial se perfila como el eje de transformación más relevante en las áreas de talento. De acuerdo con un estudio de Market Research, 62% de las empresas mexicanas ya identifica a la IA como la principal tendencia en procesos de contratación.
Sin embargo, ese interés no siempre se traduce en acción. Solo 44% de las organizaciones ha comenzado a usar IA en reclutamiento, y apenas 2% la ha escalado con una estrategia clara. Esta brecha entre entusiasmo y ejecución evidencia que, si bien el potencial es reconocido, la integración sigue siendo puntual y fragmentada.
La inteligencia artificial exige visión sistémica
Filtros automáticos, análisis de CVs y chatbots son los primeros pasos más comunes, pero suelen operar sin conexión entre sí. Esta falta de alineación limita su alcance. Según Haydeé Jaime, Content Strategy Manager en Pandapé, el reto no es técnico, sino estratégico: “La tecnología avanza más rápido que las decisiones organizacionales. Muchas empresas usan IA sin conectar datos, personas y objetivos de negocio”.
Por otro lado, no se trata solo de automatizar. El valor real de la inteligencia artificial en contratación aparece cuando permite tomar decisiones más informadas, alineadas con el contexto del mercado y el desempeño histórico del talento. Así, se convierte en un verdadero soporte para la estrategia de RRHH.
La presión por profesionalizar el uso de IA crecerá. El cambio vendrá de aquellas organizaciones capaces de conectar tecnología con visión, pasando de la prueba aislada al modelo sostenible.
