Bruselas eleva la presión sobre el comercio digital con una sanción que marca un precedente regulatorio. La Comisión Europea multó a AliExpress con 550 millones de euros por no controlar de forma suficiente la venta de productos ilegales, inseguros o falsificados dentro de su plataforma.

La investigación comenzó en marzo de 2024 y revisó la actividad de la empresa hasta junio de 2025. Bruselas detectó falta de personal para moderar publicaciones, revisiones de apenas 10 a 20 segundos y sistemas de recomendación que ampliaban la visibilidad de mercancías riesgosas.

AliExpress enfrenta la mayor multa bajo el DSA

La sanción divide 110 millones de euros por una evaluación deficiente de riesgos y 440 millones por no mitigarlos adecuadamente. Entre los artículos señalados aparecen falsificaciones, juguetes inseguros y cosméticos peligrosos que permanecieron disponibles durante semanas, incluso después de su detección.

Además, la Comisión concluyó que la empresa no aplicó sanciones consistentes contra comerciantes reincidentes. La plataforma deberá presentar antes del 20 de octubre un plan para corregir los fallos y reforzar sus mecanismos de supervisión.

Europa exige mayor responsabilidad a las plataformas

El castigo supera las multas de 200 millones de euros contra Temu y 120 millones contra X. Sin embargo, representa menos del 1% de los ingresos globales de Alibaba en 2025, aunque el DSA permite sanciones de hasta 6%.

Por otro lado, la compañía rechazó la decisión y afirmó que colaboró con las autoridades europeas. También aseguró que implementó avances voluntarios para responder a las exigencias regulatorias y analiza las opciones disponibles.

La medida confirma que la Unión Europea busca trasladar mayores obligaciones a las grandes plataformas digitales. Estas empresas deben evaluar anualmente sus riesgos cuando superan los 45 millones de usuarios dentro del bloque.

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