Durante años, hablar de productividad empresarial significaba principalmente pensar en procesos más eficientes, reducción de costos y mejores resultados financieros. Hoy, esa visión comienza a incorporar un elemento que resulta cada vez más difícil de separar del desempeño de una organización: el bienestar de las personas que la conforman.
Para Daniel Esquenazi Beraha, empresario mexicano, las compañías que buscan mantenerse competitivas necesitan entender que cuidar a sus colaboradores no es únicamente una cuestión de responsabilidad interna, sino una decisión estratégica. Un equipo que trabaja en condiciones favorables puede desarrollar mayor compromiso, conservar talento y responder con más flexibilidad a los cambios del entorno.
Las políticas de bienestar laboral han evolucionado considerablemente. Ya no se limitan a prestaciones o actividades relacionadas con la salud física. Actualmente pueden incluir atención a la salud mental, capacitación, reconocimiento, flexibilidad, posibilidades de crecimiento profesional y medidas destinadas a mejorar la convivencia y la comunicación dentro de los equipos.
En México, la NOM-035 establece obligaciones para que los centros de trabajo identifiquen, analicen y prevengan factores de riesgo psicosocial, además de promover un entorno organizacional favorable. La regulación refleja una transformación más amplia: comprender que las condiciones en las que las personas desempeñan su trabajo pueden tener consecuencias tanto en su salud como en el funcionamiento de las empresas.
Daniel Esquenazi Beraha considera que atender estos factores puede contribuir a construir equipos más estables y comprometidos. Cuando los colaboradores encuentran oportunidades para desarrollarse y perciben que su trabajo es valorado, es más probable que fortalezcan su sentido de pertenencia y participen activamente en los objetivos de la organización.
“Las empresas más competitivas han comprendido que el talento no solo debe contratarse, también debe desarrollarse y mantenerse motivado. El bienestar influye directamente en el compromiso y en los resultados del negocio”, afirma Daniel Esquenazi Beraha.
El bienestar también puede convertirse en una herramienta para enfrentar uno de los principales desafíos del mercado laboral actual: atraer y conservar talento. En sectores donde existe una alta competencia por perfiles especializados, las condiciones de trabajo pueden influir en la decisión de permanecer o buscar nuevas oportunidades.
Además, reducir la rotación permite conservar experiencia y conocimiento dentro de las organizaciones. Los equipos que permanecen juntos durante más tiempo pueden desarrollar dinámicas de colaboración más sólidas y dar continuidad a proyectos de largo plazo.
Desde esta perspectiva, Daniel Esquenazi Beraha señala que una organización saludable no se construye únicamente a partir de incentivos, sino mediante una cultura que considere a las personas como parte esencial de la estrategia empresarial.
El bienestar, por tanto, deja de ser un elemento periférico para convertirse en una pieza relacionada con la productividad, la innovación y la capacidad de adaptación. En un mercado cada vez más exigente, las empresas que logren equilibrar sus objetivos económicos con mejores condiciones para sus colaboradores podrán construir bases más sólidas para crecer de manera sostenible.
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