La crisis turística de Tulum se profundiza con la caída de visitantes, el cierre de negocios y la reducción de vuelos comerciales. El destino de Quintana Roo, que vivió un auge después de la pandemia, enfrenta ahora dificultades para recuperar el interés de los viajeros nacionales e internacionales.
El aeropuerto inaugurado en 2023 refleja esta situación. Aeroméxico, Volaris y American Airlines cancelaron buena parte de sus rutas, mientras el tráfico de pasajeros registra una caída del 33% respecto a 2025.
Tulum enfrenta cierres de hoteles y menos vuelos
La reducción del turismo afecta a hoteles, restaurantes y comercios que crecieron durante los años de mayor actividad. Algunos establecimientos han cerrado y otros comenzaron a reducir las jornadas laborales de sus empleados.
En 2025, los hoteleros ya advertían una caída del 10% en la ocupación. Ahora, trabajadores del sector reportan menores ingresos y dificultades para cubrir sus gastos.
El aeropuerto, uno de los proyectos impulsados durante el Gobierno de Andrés Manuel López Obrador, también enfrenta una menor actividad. Según la Agencia Federal de Aviación Civil, pasó de 1.117 operaciones en 2024 a 689 en 2025.
El sargazo agrava el panorama. Durante 2026, el Caribe registró una concentración excepcional de esta alga, según datos satelitales de la NASA. Su acumulación afecta las playas y genera malos olores durante la descomposición.
Aunque las autoridades realizan labores de limpieza e instalaron barreras en algunos puntos, estas medidas todavía no cubren toda la costa.
El Gobierno busca recuperar visitantes y actividad económica
La zona arqueológica también registra una fuerte caída. En septiembre de 2024 recibió 74.385 visitantes, frente a apenas 22.100 durante el mismo mes de 2026, según el INAH.
Las autoridades eliminaron los cobros adicionales de acceso al Parque del Jaguar, que llegaron a alcanzar 515 pesos. Actualmente, el acceso a las playas es gratuito, mientras la entrada a las ruinas cuesta 80 pesos para mexicanos y 265 para extranjeros.
El Gobierno lanzó la campaña Tulum Renace, centrada en promover las playas gratuitas y mejorar la limpieza del sargazo.
Además, la gobernadora Mara Lezama anunció nuevas conexiones aéreas desde Montreal y Toronto para atraer visitantes internacionales.
La recuperación también enfrenta otros obstáculos, como los elevados precios en algunas zonas turísticas, los problemas de alumbrado y el deterioro de las calles. El alcalde Diego Castañón anunció trabajos para mejorar las principales vialidades.
Pese a las dificultades, comerciantes y prestadores de servicios esperan una mejor temporada navideña. Sin embargo, los cierres y la reducción de visitantes muestran que recuperar el dinamismo turístico será un desafío importante.
